FAQ — Najczęściej Zadawane Pytania
Poniżej znajdziesz listę najczęściej zadawanych przez użytkowników Opery pytań. Więcej artykułów znajdziesz przeglądając lub przeszukując bazy wiedzy Opery (w języku angielskim).
Ogólne informacje
- Gdzie zapisane są moje zakładki i inne ustawienia?
- Myślę, że znalazłem błąd. Czy mogę go zgłosić?
- Kiedy zostanie opublikowana nowa wersja Opery?
- Czy Operę również mogę bezpłatnie używać w firmie?
- Co zrobić, jeśli po aktualizacji do Opery 9 zostały utracone wszystkie ustawienia, poczta, zakładki?
- Jak włączyć przypadkowo wyłączony pasek adresu?
Klienty: poczty Opera Mail, sieci BitTorrent
- Czy mogę wysłać e-maila ze sformatowanym tekstem?
- W jaki sposób wyłączyć wbudowanego klienta sieci BitTorrent?
Problemy z niektórymi stronami
- Nie mogę zalogować się na stronach WWW (takich jak bank internetowy czy usługa poczty)
- Jak włączyć Javę w Operze?
- Nie mogę zalogować się do banku! Otrzymuję komunikat „Bezpieczne połączenie: błąd krytyczny (810). Niedozwolony lub niemożliwy do potwierdzenia certyfikat.”
Odpowiedzi
Gdzie zapisane są moje zakładki i inne ustawienia?
Opera zapisuje swoje ustawienia w różnych miejscach w zależności od systemu na którym jest zainstalowana. Aby uzyskać wiedzę o miejscu zapisywania omawianych informacji, otwórz proszę menu .
UWAGA: Jeśli chcesz ręcznie zmienić ustawienia Opery upewnij się, że edytujesz właściwy plik! Również upewnij się, czy Opera jest zamknięta przed dokonaniem i zapisaniem jakichkolwiek zmian w plikach.
Wersja Opery dla systemu Windows przechowuje swoje ustawienia w różnych folderach, w zależności od wyboru dokonanego przez użytkownika podczas instalacji. Dla instalacji w trybie jednego użytkownika ustawienia przechowywane są w podkatalogu profile katalogu instalacyjnego Opery.
Myślę, że znalazłem błąd. Czy mogę go zgłosić?
Jeśli sądzisz, że odkryłeś błąd w Operze, możesz przesłać o nim informację korzystając z formularza raportu o błędach (w języku angielskim). Aby przesłany raport był użyteczny dla pracowników Opery, należy przestrzegać kilku zasad. Przeczytasz o nich na stronie:
www.opera.com/support/bugs/ (w języku angielskim)
Dobry raport o błędzie zdecydowanie przyśpiesza procedurę jego usunięcia. Błędnie wypełniony raport może być zamknięty bez rozpoczęcia właściwej procedury, jeśli osoba obsługująca zgłoszenia nie będzie w stanie odtworzyć błędu lub zrozumieć o co chodzi w przesłanym zgłoszeniu.
Pamiętaj zgłoszenie musi być rzeczowe (bez lania wody) i zawierać dokładne instrukcje jak odtworzyć znaleziony błąd.
Przed wysłaniem zgłoszenia, musisz mieć świadomość, że znaleziony przez Ciebie błąd mógł zostać już zgłoszony. W tym momencie nie jest publikowana lista znanych błędów w Operze z uwagi na politykę firmy OS ASA.
Jeśli aktywnie uczestniczysz w dyskusjach z innymi użytkownikami Opery, możesz dowiedzieć się, czy znaleziony błąd nie jest przypadkiem znany:
Jeśli błąd był już omawiany na forach lub grupach dyskusyjnych Opery, jest prawie pewne, że został już zgłoszony.
Uwaga: Uogólniając, jeśli dodatkowe informacje nie będą potrzebne, nie skontakuje się z tobą żaden pracownik Opery. Jednak pamiętaj, że twój raport zostanie obsłużony właściwie. Wszystkie zgłoszenia są czytane przez pracowników Opery.
Kiedy zostanie opublikowana nowa wersja Opery?
Mimo, iż zespół programistów Opery posiada wewnętrzne kalendarze wydań nowych wersji przeglądarki Opera, to jednak nie są one dostępne publicznie.
Pracownicy Opery nie mogą udzielać odpowiedzi na pytania dotyczące konkretnych dat wydań. Jedyna odpowiedź, którą na takie pytania można uzyskać to taka, że nowa wersja zostanie opublikowana wtedy, gdy będzie gotowa do opublikowania.
Jeśli chcesz otrzymać e-maila z ogłoszeniem wydania nowej wersji Opery, możesz dokonać subskrypcji informacji o nowościach.
Czy Operę również mogę bezpłatnie używać w firmie?
Opera biurkowa od wersji 8.50 jest całkowicie darmowa dla wszystkich użytkowników bez względu na miejsce zainstalowania. Tekst licencji Opery (EULA) wyraźnie definiuje taki sposób użytkowania Opery.
Co zrobić, jeśli po aktualizacji do Opery 9 zostały utracone wszystkie ustawienia, poczta, zakładki itp?
Przede wszystkim nie ma żadnej możliwości, aby proces aktualizacji Opery usunął cały profil (ustawienia, poczta, zakładki itp.). Po prostu nowozainstalowana przeglądarka przestała używać starego profilu. Aby naprawić ten problem należy:
- Przy wyłączonej Operze otworzyć w Notatniku plik OperaDef6.ini znajdujący się w katalogu, w którym została zainstalowana Opera (najczęściej jest to: C:\Program Files\Opera).
- W sekcji [System] otwartego pliku odnaleźć wiersz rozpoczynający się od Multi User=.
- Zmienić cyfrę znajdującą się po znaku równości na:
- 1, jeśli figurowało 0,
- 0, jeśli figurowało 1.
- Zapisać zmiany i uruchomić Operę.
Jak włączyć przypadkowo wyłączony pasek adresu?
Istnieją dla sposoby włączenia paska adresu:
- Wybieramy z menu Widok podmenu Paski narzędzi, a w nim zaznaczamy opcję Pasek adresu
- Naciskamy kombinację klawiszy Ctrl + F8
Czy mogę wysłać e-maila ze sformatowanym tekstem?
Korzystając z Opery nie jest możliwe wysyłanie e-maili innych, niż napisanych czystym tekstem. To oznacza, że nie możesz dodać pogrubienia, czy pokreślenia w pisanym tekście.
Formatowanie wiadomości jest dokonywane za pomocą języka HTML. Opera nie obsługuje tego w listach tworzonych przez klienta Opera Mail. Możliwe jest jednak wyświetlenie otrzymanego listu sformatowanego przy pomocy HTML.
Jeśli chcesz uzyskać więcej informaci na temat możliwości Opery, odwiedź proszę stronę Możliwości Opery.
W jaki sposób wyłączyć wbudowanego klienta sieci BitTorrent?
Aby wyłączyć wbudowanego klienta sieci BitTorrent należy przejść pod adres: opera:config#BitTorrent|Enable, po załadowaniu trzeba wyłączyć opcję „Enable” i kliknąć przycisk „Zapisz”.
Nie mogę zalogować się na stronach WWW (takich jak bank internetowy czy usługa poczty)
Jeśli masz problem z logowaniem się na stronach, które wymagają podania nazwy użytkownika oraz hasła, powinieneś sprawdzić następujące ustawienia:
- Włącz opcję „Pozwól na śledzenie stron odsyłających” oraz „Pozwól na automatyczne przekierowanie” w
- Wyłącz opcję „Użyj ciasteczek do śledzenia stron zabezpieczonych hasłem”
- Spróbuj ustawić „Akceptuj wszystkie ciasteczka” dla ciasteczek z serwera i dla ciasteczek spoza serwera
Możesz również próbować zmieniać opcję „Identyfikacja przeglądarki” w . Po każdej zmianie ustawienia odśwież stronę i sprawdź, czy wprowadzona zmiana odniosła skutek.
Możliwe jest, że inni użytkownicy Opery doświadczyli podobnych problemów już wcześniej i posiadają stosowne rozwiązanie. Napisz o swoim problemie na Polskim Forum Opery lub na polskiej grupie dyskusyjnej. Te strony czyta wielu życzliwych, gotowych nieść pomoc, użytkowników Opery.
Jak włączyć Javę w Operze?
Dokładna instrukcja instalacji środowiska Javy w systemie Windows opisana jest w przewodniku Instalacja Javy.
Poniższe instrukcje dotyczą Opery 8.5 dla systemu Linux.
Opera korzysta ze środowiska uruchomieniowego Javy bez pośrednictwa wtyczek przeglądarki. Przed kontynuacją masz możliwość przetestować Javę, aby zobaczyć, czy została poprawnie wykryta przez Operę, korzystając ze strony zawierającej testowy aplet Javy. Jeśli Opera nie pokazuje tego apletu (animowanej tarczy zegara), musisz ustawić poprawną ścieżkę dostępu do Javy w preferencjach Opery:
- Przejdź do .
- Kliknij przycisk „Opcje Javy…” (Jeśli przycisk jest wyszarzony, zaznacz opcję „Włącz obsługę Javy”).
- Kliknij przycisk „Wybierz…” obok pola „Ścieżka dostępu do środowiska uruchomieniowego Java”.
- Przejdź do katalogu Javy i kliknij „OK”.
Ścieżka, której poszukujesz jest ścieżką do katalogu zawierającego pliki libjava.so oraz libawt.so. Poniżej znajdziesz kilka przykładów poprawnych ścieżek dostępu od bibliotek Javy:
/usr/java/jre1.5.0_04/lib/i386
/usr/lib/jre1.5.0_04/lib/i386
/opt/IBMJava2-150/jre/bin - Kliknij przycisk „Sprawdź ścieżkę dostępu”. Jeśli otrzymasz komunikat o błędzie, wypróbuj inną ścieżkę dostępu.
- Kliknij „OK”, aby zapisać zmiany i opuścić okno dialogowe.
- Kliknij „OK”, aby zapisać zmiany i opuścić okno Preferencji.
Nie mogę zalogować się do banku! Otrzymuję komunikat „Bezpieczne połączenie: błąd krytyczny (810). Niedozwolony lub niemożliwy do potwierdzenia certyfikat.”
Problem ten najczęściej pojawia się w przypadku, gdy Opera nie ma możliwości sprawdzenia statusu certyfikatu, którym przedstawia się strona. Sprawdzenie statusu certyfikatu jest możliwe za pomocą zaimplementowanej w Operze funkcjonalności OSCP (Online Certificate Status Protocol). Często problem może być rozwiązany poprzez kilkukrotne odświeżenie problematycznej strony.
Co to jest OCSP?
OCSP jest metodą używaną do stwierdzenia, czy dany certyfikat jest ciągle ważny, nawet, gdy jego data ważności nie wskazuje, że został przeterminowany. Jest to o tyle ważne, że certyfikat może zostać unieważniony przez wystawcę, w przypadku wystawienia innego certyfikatu, lub też gdy zostało stwierdzone, że certyfikat został skompromitowany, np. klucz prywatny został skradziony, który następnie może zostać użyty przez złodzieja do odszyfrowania całej transmisji między użytkownikami, a stroną zabezpieczoną skompromitowanym certyfikatem.
Wykonanie sprawdzenia ważności certyfikatu może ochronić użytkownika przed wejściem na stronę zawierającą skradziony certyfikat, lub też na stronę przygotowaną przez złodziei i podszywającą się pod oryginalną stronę. W takich przypadkach przeglądarka odrzuca szyfrowane połączenie z tego typu stronami.
Dlaczego Firefox, czy też Internet Explorer nie mają tego problemu?
Te przeglądarki miałyby ten sam problem co Opera, jeśliby dokonywały tego samego sprawdzenia certyfikatu, który wykonuje Opera. Obie przeglądarki mają taką możliwość, jednak nie mają jej domyślnie włączonej. Oczywiście jest możliwie włączenie tej funkcjonalności w preferencjach dotyczących bezpieczeństwa tych przeglądarek.
Najprawdopodobniej w nadchodzacej wersji systemu MS Windows Vista funkcjonalność OCSP będzie domyślnie włączona.
Dlaczego jest tak wiele związanych z tym problemów?
Szerokie wykorzystanie OCSP jest relatywnie nowym zjawiskiem i ośrodki certyfikacji mają szereg problemów z prawidłowym zintegrowaniem OCSP z istniejącymi systemami, które w rezultacie prowadzą do obserwowanych błędów.
Dlaczego nie miałem podobnych problemów w Operze staszej niż 8.52?
W wersji 8.52 wprowadzono bardziej rygorystyczną obsługę błędów OCSP, poziom ten jest identyczny z tym, obecnym w przeglądarce Firefox.
Czy mogę wyłączyć usługę OCSP?
Oczywiście, jednak nie jest to zalecane w perspektywie dłuższego okresu czasu.
Dodaj do swojego pliku opera6.ini (Opera powinna być wyłączona w czasie edycji tego pliku) w sekcji [Security Prefs] linię:
OCSP Validate Certificates=0
Co tak naprawdę oznacza błąd „810”?
„810” jest wewnętrznym operowym rozszerzeniem do standardowych kodów błędów SSL/TLS, używanym do odróżniania specyficznych błędów od tych zwykłych, ciągle jednak będącym w stanie wysłać prawidłowy komunikat błędu do serwera.
810 jest tożsame z 3*256+42 (heksadecymalnie 0x32a).
Kod 42 jest kodem błędu SSL/TLS oznaczającym „Nieprawidłowy Certyfikat” i to jest dokładnie taki komunikat, jaki Opera wysyła do serwera. Ten właśnie kod najlepiej oddaje obraz sytuacji.
Cyfra „3” oznacza, że jest to trzeci, utworzony w Operze, specjalny kod z serii kodów określających tego rodzaju błędy.
Czy mogą istnieć inne przyczyny wystąpienia omawianego błędu?
Jeżeli twój zegar systemowy jest znacząco rozregulowany i wskazuje błędny czas, może to być przyczyną wystąpienia błędu podczas sprawdzania OCSP. Każda odpowiedź z serwera OCSP ma pewien ściśle ustalony okres ważności i jest to zwykle kilka godziń. Jeśli wskazanie zegara systemowego różni się o więcej niż kilka godzin od prawdziwego czasu, w prosty sposób prowadzi to do przekroczenia okresu ważności sprawdzenia certyfikatu.
